Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как я могу заказать услугу проката автомобилей?
О: Вы можете сделать бронирование следующими способами:
1) WhatsApp: +86 181 7089 0917
2) Вичат: 15168536352.
3) Электронная почта: 18170890917@163.com
Пожалуйста, укажите время поездки, местоположение, количество пассажиров и требования к транспортному средству, и мы предоставим предложение как можно скорее.
Вопрос: Как рассчитывается стоимость аренды?
Ответ: Наши цены основаны на таких факторах, как расстояние поездки, тип транспортного средства и продолжительность использования. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения подробного предложения. Мы гарантируем прозрачное ценообразование без скрытых комиссий.
Вопрос: Взимается ли комиссия за отмену заказа?
О: За отмену бронирования менее чем за 2 часа до запланированного времени обслуживания взимается определенная плата. Отмена бронирования более чем за 2 часа производится бесплатно с полным возвратом средств. Конкретные условия определяются соглашением об оказании услуг.
Вопрос: Вы предоставляете счета-фактуры?
О: Да, мы можем выставлять стандартные счета-фактуры с НДС или специальные счета-фактуры с НДС. Счета будут выставлены в течение 3 рабочих дней после завершения поездки.
Вопрос: Какое оборудование безопасности имеется в транспортных средствах?
О: Все автомобили оснащены ремнями безопасности, огнетушителями, аптечками, знаками аварийной остановки и видеорегистраторами.
Вопрос: Какие языковые услуги могут предоставить водители?
О: Наши водители в основном предоставляют услуги на китайском языке. Они умеют использовать приложения для перевода для общения, а некоторые водители обладают базовыми навыками общения на английском языке. Если требуется конкретная языковая поддержка, пожалуйста, сообщите нам заранее при бронировании.
Вопрос: Какие способы оплаты поддерживаются?
О: Мы принимаем несколько способов оплаты, включая кредитные карты, наличные, WeChat Pay и Alipay.